Het SNA-keurmerk laat zien dat een uitzendbureau, payrollbedrijf of onderaannemer de loonadministratie en de belastingafdracht op orde heeft. Een onafhankelijk bureau controleert dat minstens twee keer per jaar. Huur je personeel in bij zo’n bedrijf, dan loop je zelf veel minder risico.
Het keurmerk komt vrijwel altijd ter sprake zodra je personeel inleent of uitleent. Je krijgt er van twee kanten mee te maken: je wilt zeker weten dat de partij waar jij mensen inhuurt gecertificeerd is, óf je moet het zelf regelen omdat jouw opdrachtgevers erom vragen. Dat laatste kost tijd, kennis en twee controles per jaar. Hieronder lees je wat het keurmerk inhoudt, waar op wordt gecontroleerd en hoe IndexPay je die hele controle bespaart met het SNA-keurmerk.
Wat is het SNA-keurmerk?
Het SNA-keurmerk is het kwaliteitskeurmerk van Stichting Normering Arbeid. Uitzendbureaus, payrollbedrijven, detacheerders en onderaannemers kunnen het aanvragen, dus vrijwel elk bedrijf dat personeel uitleent of werk aanneemt.
Het draait om één vraag: worden lonen, loonbelasting en btw juist en op tijd betaald? Een onafhankelijk bureau controleert dat en zet het bedrijf bij goedkeuring in het openbare SNA-register. Daar zoek je zelf op bedrijfsnaam of KvK-nummer, nog voordat de eerste factuur binnenkomt.
Voor jou als opdrachtgever betekent dat vooral minder risico. Iemand anders heeft de boeken namelijk al gecontroleerd voor het SNA-keurmerk.
Wat is de NEN 4400-norm?
De NEN 4400-norm is de lijst met eisen waaraan een bedrijf moet voldoen voor het SNA-keurmerk. SNA beheert het keurmerk en het register, NEN levert de norm.
Er zijn twee varianten. NEN 4400-1 geldt voor bedrijven die in Nederland gevestigd zijn. NEN 4400-2 geldt voor buitenlandse bedrijven die in Nederland personeel inzetten. De eisen komen op hetzelfde neer: kloppen de gegevens van je medewerkers, klopt de loonadministratie en wordt er netjes afgedragen?
Is het SNA-keurmerk verplicht?
Nee, het SNA-keurmerk is niet wettelijk verplicht. Maar in de praktijk komt het er vaak wel op neer, want veel opdrachtgevers, aanbestedingen en banken werken alleen met gecertificeerde partijen.
Dat verandert binnenkort. Vanaf 1 januari 2027 hebben bedrijven die personeel uitlenen een wettelijke toelating nodig en mag je alleen nog inhuren bij partijen die deze hebben.
Het keurmerk vervangt die toelating niet, maar geeft wel een voorsprong: bij een eerste aanvraag telt een geldig SNA-keurmerk mee.
Waar word je op gecontroleerd voor het SNA-keurmerk?
De controle voor het SNA-keurmerk gaat over je personeels- en loonadministratie. Een controleur kijkt onder andere naar:
- of de identiteit van medewerkers klopt en of iedereen hier mag werken
- of loonbelasting en btw op tijd worden aangegeven en betaald
- of iedereen minstens het wettelijk minimumloon krijgt
- of contracten, urenregistratie en loonstroken op orde zijn
Het blijft niet bij één bezoek. Na de eerste inspectie volgen er minstens twee per jaar, met steekproeven in dossiers en loonstroken. Het SNA-keurmerk houd je dus alleen zolang de praktijk klopt.
Wat is het SNA-certificaat precies?
Het SNA-certificaat en het SNA-keurmerk worden door elkaar gebruikt, maar zijn niet hetzelfde. Het certificaat is de verklaring die de controleur afgeeft als je de inspectie goed doorkomt. Het keurmerk is wat daaruit volgt: je vermelding in het register.
Vraagt een opdrachtgever om je certificaat, dan is een verwijzing naar dat register meestal genoeg. Dat laat namelijk als enige meteen zien of je het SNA-keurmerk hebt of niet.
Hoe krijg je de SNA-certificering?
Het proces naar het SNA-keurmerk verloopt in grote lijnen als volgt:
- Je meldt je aan bij Stichting Normering Arbeid en kiest een controlebureau.
- Je zorgt dat je administratie compleet is: dossiers, contracten, aangiften en loonstroken.
- Het controlebureau voert de eerste inspectie uit.
- Kloppen er dingen niet, dan krijg je tijd om ze te herstellen.
- Bij goedkeuring wordt je opgenomen in het register.
Hoe lang dat duurt, hangt af van hoe compleet je administratie al is. Reken op enkele weken tot een paar maanden en daarna twee controles per jaar.
Vind je dit te veel gedoe? Besteed je payroll dan uit. Je medewerkers komen bij IndexPay op de loonlijst en vallen onder onze certificering, dus jij hoeft zelf geen inspectie te doorlopen. Leen je daarnaast zelf personeel uit, dan kijken we in een adviesgesprek wat er in jouw geval nog wél nodig is.
IndexPay beschikt over het SNA-keurmerk
IndexPay heeft het SNA-keurmerk en staat in het register. Onze administratie wordt getoetst aan NEN 4400-1, niet eenmalig maar steeds opnieuw.
Wat je daarvan merkt: wij worden juridisch werkgever van je medewerkers en regelen de contracten, loonstroken, uitbetaling en afdracht. Werk je met een g-rekening? (een speciale, geblokkeerde bankrekening die u uitsluitend kunt gebruiken om loonheffingen en btw te betalen aan de Belastingdienst ) dan dek je het risico op inlenersaansprakelijkheid daarmee af waardoor u als opdrachtgever niet meer aansprakelijk bent voor de niet-betaalde loonheffingen en omzetbelasting (btw) van het personeel
Je kunt bij ons terecht voor payroll in onder meer horeca, bouw, schoonmaak, zorg en retail, waar je ook in Nederland zit.
Vraag vrijblijvend advies aan bij IndexPay en ontdek wat het SNA-keurmerk voor jouw organisatie betekent.
Veelgestelde vragen over het SNA-keurmerk
Het SNA-keurmerk heeft geen einddatum, maar het is ook geen bezit voor altijd. Je blijft in het register staan zolang je bij elke controle aan de norm voldoet. Omdat er minstens twee controles per jaar zijn, wordt dat continu opnieuw bekeken. Voldoe je niet meer, dan volgt eerst een herstelperiode en daarna verwijdering.
Je krijgt eerst tijd om het te herstellen. Lukt dat, dan verandert er niets. Lukt dat niet, dan word je uit het register gehaald. Dat is geen boete, maar de gevolgen zijn vaak groter: opdrachtgevers stoppen met inhuren en de bescherming tegen inlenersaansprakelijkheid vervalt. Terugkomen kan alleen na een nieuwe controle.
Betaalt het juridisch verantwoordelijke bedrijf de loonbelasting niet, dan kan de Belastingdienst bij jou aankloppen. Huur je in bij een SNA-gecertificeerd bedrijf en stort je het afgesproken deel van de factuur op een g-rekening, dan ben je daar tegen beschermd. Daarnaast scheelt het je zelf controlewerk en verklein je de kans op problemen met onderbetaling
Het verschil zit in waar het bedrijf gevestigd is. NEN 4400-1 geldt voor Nederlandse bedrijven, NEN 4400-2 voor buitenlandse bedrijven die hier mensen aan het werk zetten. Bij die tweede wordt ook naar de buitenlandse loonadministratie gekeken. De zwaarte van beide normen is vergelijkbaar op juridisch en commercieel gebied en beide leiden tot dezelfde vermelding in het register.
Ja. Het keurmerk verkleint het risico, maar beschermt je niet automatisch. Die bescherming krijg je pas als je ook de rest goed doet: een deel van de factuur (meestal 25% inclusief btw) op de g-rekening storten, een complete factuur, een kloppende urenadministratie en een gecontroleerde identiteit. Stort je ergens anders, dan blijf je aansprakelijk.
Door het bedrijf op te zoeken in het SNA-register, op naam of KvK-nummer. Een logo op een website of een pdf van een certificaat zegt niets; alleen de actuele vermelding telt. Controleer dat bij de start van de samenwerking en daarna af en toe opnieuw. Verdwijnt een partij uit het register, dan vervalt met het SNA-keurmerk ook je bescherming.